Majoritatea oamenilor comunică în mod regulat cu un grup de cunoştinţe sau chiar primesc mesaje de la companii sau organizaţii cu acelaşi domeniu de activitate. Folosind listele de prieteni şi spammeri îi puteţi clasifica uşor pe cei de la care doriţi să primiţi mesaje (prieteni), indiferent de conţinut, sau cei de la care nu doriţi să primiţi nimic (spammeri).

	Notã
	Lista albă /Lista neagră sunt cunoscute şi ca Lista de prieteni/ Lista de spammeri.

Listele de prieteni/Spammeri pot fi administrate din Consola de administrare sau din Bara de comenzi Antispam.

	Notã
	Vă recomandăm să adăugaţi numele şi adresele prietenilor la lista de prieteni. BitDefender nu va bloca mesajele de la cei de pe listă; de aceea, adăugarea prietenilor la listă vă asigură că mesajele legitime vor ajunge în Inbox.

Majoritatea mesajelor Spam sunt scrise cu caractere Chirilice şi / sau Asiatice. Activaţi acest filtru dacă doriţi să respingeţi toate mesajele scrise cu aceste tipuri de caractere.

Pentru că evitarea filtrului euristic a devenit o provocare, în ultima vreme, directoarele inbox sunt invadate de mesaje spam ce au o singură imagine ataşată. Pentru rezolvarea acestei probleme crescânde, BitDefender a introdus Filtrul de imagini, care compară semnăturile imaginilor din mesaje cu cele dintr-o bază de date a BitDefender. Dacă se descoperă o imagine cu conţinut spam mesajul va fi marcat ca SPAM.

Cele mai multe mesaje Spam conţin referinţe (link-uri) la diverse adrese web (care, de obicei, conţin reclamă şi oferă posibilitatea de a cumpăra obiecte). BitDefender deţine o bază de date cu adresele acestui tip de pagini web.

Fiecare link din orice mesaj va fi căutat în baza de date a filtrului URL. În cazul în care este găsit în acea bază, mesajul va primi un scor Spam.

Filtrul NeuNet (euristic) verifică toate componentele unui mesaj, (nu doar header-ul, dar şi corpul mesajului în format HTML sau text), căutând cuvinte, fraze, link-uri sau alte caracteristici ale Spamului.

Detectează de asemenea mesajele cu eticheta conţinut SEXUALLY EXPLICIT în subiect. Aceste mesaje sunt considerate SPAM.

	Notã
	Începând din 19 Mai 2004, mesajele Spam care conţin material cu specific sexual trebuie să includă avertismentul SEXUALLY EXPLICIT în subiect. În caz contrar expeditorii vor fi acuzaţi de încălcarea legii şi ulterior amendaţi.

Filtrul Bayesian verifică mesajele ţinând cont de informaţii statistice despre frecvenţa cu care anumite cuvinte apar în mesaje clasificate ca Spam comparativ cu mesajele non-Spam (vor fi folosite mesajele etichetate de dumneavoastră sau de către Filtrul Euristic).

Aceasta înseamnă că dacă, de exemplu, un anumit cuvânt format din patru litere apare mai des în mesajele Spam, atunci se poate presupune logic că există o probabilitate ridicată ca următorul mesaj ce conţine respectivul cuvânt să fie Spam. Toate cuvintele semnificative din mesaje sunt verificate. Sintetizând informaţiile statistice, se calculează probabilitatea ca un anumit mesaj să fie Spam.

Acest modul prezintă o altă caracteristică interesantă: este educabil. Se adaptează rapid la tipul de mesaje primite de un anumit utilizator şi stochează informaţii cu privire la toate mesajele. Pentru a funcţiona eficient, filtrul trebuie educat, adică trebuie să i se dea exemple de Spam precum şi de mesaje legitime, la fel cum unui câine i se indică mirosul pe care trebuie să îl găsească. Uneori filtrul trebuie să fie şi corectat / atenţionat atunci când clasifică greşit unele mesaje.

	Important
	Puteţi corecta filtrul Bayesian folosind butoanele Este Spam şi Nu este Spam din bara de comenzi Antispam.